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这是一个万亿级的2B大市场,卖的不只是货,更是解决方案京东热点新闻
浏览: 发布日期:2020-01-15

头条资讯网文章导读:【这是一个万亿级的2B大市场,卖的不只是货,更是解决方案京东热点新闻】来源:科技观察 互联网进入下半场之后,巨头们纷纷寻找下一个万亿级的2B市场,有人在云端发力,有人瞄准人工智能,无论哪个方向,大多是在自己核心...

来源:科技观察      

互联网进入下半场之后,巨头们纷纷寻找下一个万亿级的2B市场,有人在云端发力,有人瞄准人工智能,无论哪个方向,大多是在自己核心业务和能力之外寻求新的突破。

有没有一个市场,既具有万亿级规模,又在自身核心业务的延长线上,只需深根细作就唾手可得?搜索没有,游戏没有,电商有没有?

2018年11月13日,在2018德国慕尼黑电子展上京东宣布与欧时中国(RS Components) 达成战略合作。欧时,被誉为工业品界的沃尔玛,隶属于全球多渠道分销商Electrocomponents plc集团,分销来自2500家主流供应商的超过50万种工业及电子产品。在此之前的11月1日,京东工业品与全球能效管理和自动化领域数字化转型的领导者施耐德电气签署战略合作协议,合作后,京东将利用自身优势的渠道及客户资源,帮助施耐德电气拓展中国市场,双方通过整合彼此服务资源,将在线上线下场景,为企业用户提供品质、高效和一站式的智能采购服务。

其实,在去年或者更早以前,京东就已经与史丹利、德力西电气、美国杰斯瑞特、博世等200多家顶级品牌商合作,并在今年5月投资工业品垂直电商工品汇,构建工业品的电商平台。

根据去年国家工业和信息化部印发的《工业电子商务发展三年行动计划》显示,到2020年中国工业企业电子商务采购额要达到9万亿元。无疑,企业采购市场无疑是一块超级大蛋糕,巨头们对此早已垂涎三尺,但是,一直以来,企业采购领域都是相对传统而保守的行业,虽然不断升级,但依然“进步”缓慢。

而京东一直致力成为这一市场的拓荒者。从十多年前搭建企业业务开始,京东就提出建设企业采购信息化高速公路的理念,准备吃下这个超级大蛋糕。从进入这个领域开始,京东就没把自己当成卖货的,而是定位企业服务。

经过几年的探索,到2017年,京东企业购在各企业选择的主力电商平台中,以48.6%的市场占比领跑电商化采购市场。2018年10月,京东工业品频道升格为一级频道,成为与京东超市、全球购、男装、女装、手机数码、生活旅行等并列的18大频道之一。

经过多年的探索和努力,京东企业业务成长迅速,成为企业采购市场的“独角兽”。这不仅是因为京东企业业务超高的市场份额占比,更大程度上,是其吃下企业市场的能力,而这个市场,恰恰是同行们所忽略或者鞭长莫及的。京东通过打造全球智能供应链体系,自建物流体系,以及长期积累起来的大客户服务体系,在该领域早已形成了独特优势和护城河效应。

当电商同行们还停留在靠线上流量卖货的初级阶段,京东企业购已经转型升级4.0阶段。在此有必要简单介绍下企业采购的几个发展阶段:1.0阶段是线下采购,2.0阶段是线上采购,这两个阶段本质没有变化,都是传统招标集采,只是把招标从线下搬到线上而已。而京东入局这一市场后,企业采购已开启了3.0时代,即电商化时代,如今,京东整合技术等优势持续发力,推动企业采购市场已进化到了4.0时代,即智能采购时代。

何为智能采购?

以京东服务的某家通信行业客户为例,该客户在全国各地设有30多家分公司,每个分公司又要面对几十家供应商,接到各种报价,支付环节也不尽相同,总部难以进行有效的财务管控,各种隐患颇多。

与京东合作之后,京东企业购为其设计了一个内部的线上商城,该商城和企业内部的OA(审批流程)和财务支付流程打通,各地分公司在采购时,只需在内部商城下单即可,下单后会自动接通OA推进领导审批流程,审批后又会自动衔接财务。财务审批完成后,该申请会通过系统回传到京东后台,形成订单,并根据地址自动匹配当地仓库,由京东在当地的仓库直接发货,这样各地分公司均可取消前置仓,不需要盘库,也无需入库,随买随到,大大缩短了采购周期,自动形成可视化报表,由总部财务统一管控预算。

整个过程不但实现了透明化和可追溯,也提高了效率,采购的综合成本节约高达15%。这还不是重点,真正的核心竞争力是数字化。在过去,业界的数字化战略一直聚焦在销售端,比如建立电商的销售渠道,借由“京东企业购”的合作,客户群发现,供应链以及相关制度的改造,同样是融入“互联网+”的有效手段,并真切体会到了企业流程打通、数字化改造的实惠,增加了启动更大变革的意愿。

没错,经过20年的互联网电商发展,消费侧的数字化基本已经完成,而供给侧的数字化则刚刚开始,这也是为什么近一两年来,BAT巨头们都在纷纷调整战略,剑指2B市场,而2B市场的核心症结正是在于数字化改造。这一点很容易理解,消费侧都已经数字化了,但是供给侧如果没有数字化,二者如何对接?当然,在京东企业购这里,消费端和供给端,与传统意义上的B2C电商还是有点区别的,稍加转换一下就可以理解了,就不深谈了。

这个时候,就可以理解京东企业业务的逻辑——我们不是卖货的,我们是卖服务的。

在企业采购市场领域,卖货是最初级的生意,而卖服务才是终极战略。这就是为什么,京东一边花人力物力去帮助客户进行数字化改造,一边又大举引进欧时、施耐德等国际顶级的上游供应商。京东要做的,就是要打造出一条通道,从一个扳手作为商品走下生产线开始,漂洋过海,作为生产资料重新走上生产线,一定要畅通无阻,一路绿灯,并且每一个环节都有迹(数字化)可循。

你说这算是卖货吗?也算。但是,要实现整个过程如丝般顺滑地无缝对接,那就不是一个卖货的可以完成的,对于上游和下游的改造,让这个卖货的变成了一个卖服务的。

企业业务复杂且准入门槛高,做企业级业务,一定要有耐心,这个领域少有一夜爆红的公司,要真正对民企、央企、外企、小微企业都有深刻的了解,才能做好定制化的解决方案。

这或许才是京东企业购成功的真正秘诀——我卖的不是产品,我卖的是解决方案。一直感觉这句话说出来,很霸气。

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